职位要求:
1、2-3年以上电商客服管理岗位经验
2、有丰富处理售后、售前、处理投诉经验
3、有丰富带领团队经验。有3C类目、高投诉类目优先。
4、对于新人带教、人员培养有一定经验。
5、深入一线团队、调动团队氛围、带领团队完成任务
6、针对客服团队制定绩效、任务制定、奖惩机制制定
7、为人踏实肯干、实事求是,薪资与能力付出挂钩
8、无烟史,打字50以上以及有一定的抗压能力和服务意识
薪资待遇:年底享受丰厚年终奖,包吃住,月休二天,待遇从优,保底4k-5k+全勤300+个人绩效奖金【薪资看个人能力】,综合工资 5k-7.5k
公司福利: 不定期下午茶,月底团建户外,年底全国旅游,年终奖等